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POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Casa Grazia respeita e valoriza a privacidade de todos os visitantes e clientes. Este documento tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos e protegemos as informações pessoais fornecidas durante a navegação e as compras em nosso site.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais fornecidas voluntariamente pelo usuário, como nome, endereço, e-mail, telefone e dados de pagamento, durante processos de cadastro, compras ou contato com nosso atendimento. Também podemos coletar dados automaticamente, como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas, para fins estatísticos e de melhoria da experiência do usuário.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Processar pedidos e pagamentos;

  • Realizar entregas;

  • Enviar comunicações sobre compras, promoções ou novidades (mediante consentimento prévio);

  • Melhorar nossos produtos, serviços e navegação no site;

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

A Casa Grazia não vende ou aluga informações pessoais. O compartilhamento poderá ocorrer apenas com:

  • Prestadores de serviço essenciais à operação (como transportadoras e processadores de pagamento);

  • Autoridades competentes, quando exigido por lei.

4. Proteção das Informações

Utilizamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou divulgação indevida. Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é totalmente seguro, e incentivamos que o usuário também adote boas práticas de segurança online.

5. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies para melhorar a navegação, personalizar a experiência e coletar dados analíticos. O usuário pode gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações do navegador, ciente de que isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

6. Direitos do Usuário

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o usuário pode solicitar a qualquer momento:

  • Confirmação da existência de tratamento de dados;

  • Acesso, correção ou exclusão de dados;

  • Revogação do consentimento para uso de informações.
    As solicitações podem ser feitas por meio de nosso canal de atendimento oficial.

7. Alterações nesta Política

A Casa Grazia reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, publicando a versão atualizada no site com a respectiva data de revisão.

8. Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato:
E-mail: contato@casagrazia.com.br

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